Gosto muito de refletir e faço isso independente de dia, hora, lugar ou tema, às vezes quero ate escrever só que nem sempre tenho saco para isso ou mesmo tempo. Tenho refletido ultimamente sobre o papel das empresas, além claro, de nos “vender” produtos e/ou serviços. Elas possuem um “papel” dentro da sociedade em que estão inseridas, elas não existem simplesmente e puramente para lucrar não, bom é assim que eu penso.
Quando fazia faculdade eu sempre buscava ler algo sobre marketing social, responsabilidade social, e assuntos relacionados ao retorno que algumas empresas dão a sociedade, ao meio ambiente, etc, etc, etc. Acho um tema fantástico e fiz minha monografia sobre isso. Pesquisei muito na internet e em obras de alguns autores, fui a várias empresas privadas aqui na cidade (João Pessoa/PB) e me deparei com poucas ações, essa é a verdade. Não gostaria de citar os nomes dessas empresas porque quando fiz minha mono tive que garantir que não as usaria para outros fins que não fossem acadêmicos, sendo assim, posso dizer apenas que gostei muito de minha pesquisa. Entrevistei gerentes e/ou supervisores das empresas em que fui e alguns mal sabiam do que se tratava (não sabiam falar sobre responsabilidade social, ações sociais e tal), outros confundiam com doações, caridade, e até que enfim achei algumas empresas que estão dando passos para serem socialmente responsáveis.
Vi que a educação é o que mais se destaca nas ações, outro ponto forte é o esporte e o cuidado com a saúde. Algumas empresas possuem uma comissão ou equipe focada nisso, outras pulverizam ações sem foco ainda, enquanto outras executam ações definidas por sua matriz. O que não achei correto, pois uma empresa lá em SP, por exemplo, deve pesquisar e definir ações que atinjam a comunidade local e não a mesma ação ser aplicada em uma comunidade aqui em JP. Bom, espero que isso já tenha chamado a atenção dos gestores dessas empresas. Sei que, vez por outra, eu dou uma lida em algo relacionado ao tema e até me surpreendo tanto com coisas boas que vejo sendo feitas como com tão poucas ações por parte de algumas empresas tão grandes. Essa área ainda tem muito a crescer, as empresas estão meio “perdidas” ainda, pelo menos aqui.
É um tema delicado mas de suma importância e deve ser utilizado por profissionais sensíveis a causa e competentes, aptos para avaliar, estruturar e planejar ações sociais que realmente atuarão em cima dos pontos deficientes das comunidades. Acho que o papel de uma empresa hoje é muito válido para ela mesma se esta souber andar ao lado da comunidade ao qual faz parte, e não apenas enxergá-la como consumidora.
Um forte abraço a todos, espero que cada um reflita sobre esse tema e veja que se cada um de nós, cidadãos, fizermo algo pelo próximo ou pelo meio ambiente, teremos um retorno imenso, inclusive emocional. Faz bem para nós mesmos praticar coisas boas, ajudar, devolver a natureza o que tiramos dela. Faça a sua parte! Doe um tempo de seu dia, ou de sua semana, ou de seu mês para fazer algo em prol do social.
;)
Patricia
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